سوالات ارسال کالا

1- ارسال سفارشات چگونه است؟

کلیه سفارشات از طریق پست پیشتاز ارسال می ­شوند.

2- چه مدت زمانی طول می­ کشد تا سفارش به دستم برسد؟

کلیه سفارشات از طریق پست پیشتاز ارسال می ­شوند. با احتساب زمان آماده­ سازی و تحویل به پست مدت زمان  4 تا 5 روز کاری در نظر گرفته شود.

3- امکان تغییر آدرس بعد از ثبت سفارش وجود دارد؟

در صورت ثبت نهایی سفارش، امکان تغییر آدرس وجود ندارد. اما در صورت تغییر آدرس بعد از ثبت  نهایی سفارش، با کارشناسان حجاب تماس بگیرید. در صورتی که تماس شما پیش از تحویل بسته به پست انجام شود، امکان تغییر آدرس وجود دارد.

4- ارسال سفارشات با تعداد بالا چگونه است؟

در صورتی که سفارش شما بیش از 20 کیلوگرم شده باشد، با توجه به محدودیت­ های پست، با هماهنگی مشتری از راه­ های دیگری (مانند باربری، ماهکس و …) برای مشتری ارسال می­ شود.  بنابراین مشتریان بعد از ثبت سفارش با فروشگاه اینترنتی حجاب 33399144-038 داخلی 131 تماس حاصل نمایند. لازم به ذکر است محاسبه وزن مجموع سفارش ثبت شده در سبد خرید توسط سایت انجام می شود.

5- ارسال به چه شهرهایی انجام می­ شود؟

ارسال سفارش به کلیه نقاط کشور امکان­پذیر است.